Гарантия до 3 лет на прачечное оборудование Helen от официального производителя
✅ Вы застрахованы от рисков! Пока остальные обещают, мы – гарантируем юридически
Получите стандартный шаблон договора + техпаспорта
Заполните поля формы за 1 минуту – наш менеджер вышлет вам образец типового договора и технический паспорт на выбранное оборудование
Сертифицированное оборудование
Вся продукция имеет официальные сертификаты соответствия.
Официальный договор
Гарантийные обязательства закреплены в договоре и мы несем полную финансовую ответственность за их выполнение
Техническая поддержка
Наши специалисты помогут устранить неисправность в день обращения, либо направят мастера по вашему адресу
Запчасти в наличии
Все запчасти на оборудование есть в наличии на складе. Что способствует быстрому проведению гарантийного и пост гарантийного ремонта
Гарантия 3 года на гладильные катки серии “30А”
Срок службы гладильного оборудования более 10 лет за счет использования качественных комплектующих
Мы гарантируем, что гладильные катки серии «А» не уступают по качеству глажения Итальянским аналогам.
На данный момент наша компания единственная на Российском рынке производит катки с алюминиевой мульдой.
Гарантия 2 года на гладильные катки серии “20” и “25”
Срок службы гладильного оборудования более 10 лет за счет использования качественных комплектующих
Наша компания постоянно работает над улучшением качества выпускаемой продукции. Одним из важнейших показателей качества оборудования является его надежность. Для обеспечения высокой надежности оборудования, мы на всех этапах тщательно контролируем процесс производства:
➤ Осуществляем закупку комплектующих только у надежных и проверенных производителей
➤ Очень внимательно изучаем отзывы и замечания наших Клиентов
➤ Постоянно совершенствуем наш продукт
Гарантия 1 год на гладильные катки серии “С”
Гладильные катки серии “С” – точный аналог лидера рынка РФ с небольшими доработками в лучшую сторону. Наш опыт и квалификация позволяют снижать затраты на производство и делать прачечное оборудования более доступным для конечных покупателей с сохранением гарантийных сроков.
Гарантия 2 года на сушильные машины
Срок эксплуатации сушильных машин Helen 10+ лет за счет использования качественных материалов и комплектующих: барабан из нержавеющей стали, подшипники SKF, электрика SCHNEIDER
При наступлении гарантийного случая – окажем оперативную поддержку в день обращения
Свяжитесь со службой технической поддержки Helen
Сообщите о поломке нашим специалистам. Для этого заполните форму ниже, либо позвоните по одному из телефонов:
➤ 8 (800) 55-023-55 (общий многоканальный телефон)
➤ 7 (905) 366-15-43 (технический специалист)
Подробно расскажите о проблеме
При обращении в службу технической поддержки подробно опишите детали поломки.
➤ Модель оборудования
➤ Заводской номер оборудования
➤ Подробное описание неисправности и обстоятельств, при которых произошла поломка
➤ Желательно фото видео материалы, описывающие неисправность
Наш специалист оценит поломку и в сжатые сроки предложит решение
Мы бесплатно устраним все недостатки, возникшие по вине изготовителя, если были
соблюдены правила эксплуатации
Заполните поля формы за 1 минуту – с вами свяжется наш технический специалист